Het traject in het kort
Van het moment dat je bestelt tot de dag dat je meubel bij je staat: zo ziet het traject eruit.
- Je stelt je meubel samen in de configurator en rondt je bestelling online af.
- Je ontvangt een bevestiging met de factuur. Je hebt 14 dagen om te betalen. Binnen twee werkdagen kun je je bestelling nog kosteloos wijzigen.
- Heb je inmeten gekozen, dan komen we bij je langs om je ruimte in te meten.
- We werken je meubel technisch uit en maken het volgens jouw keuzes. De levertijd is 8 weken.
- Ongeveer twee weken voordat je meubel klaar is, stemmen we de bezorgdatum en het tijdvak met je af.
- Heb je bij Random of Container voor montage gekozen, dan monteren en stellen twee ervaren monteurs je kast af. Bij Made of Copper en de tafels is montage altijd inbegrepen.
- Na de levering ontvang je het onderhoudsvoorschrift, en heb je 4 jaar garantie.
Bestellen en betalen
Je bestelling plaatsen
Heb je je meubel samengesteld in de configurator? Dan rond je je bestelling online af door het bestelformulier verder in te vullen.
Extra opties
In het bestelformulier kies je of je extra opties wilt toevoegen:
- Inmeten: € 95 in Nederland; voor België en Luxemburg geldt een prijs op aanvraag. Twijfel je over de maten, of over de plek van stopcontacten en kabeldoorvoeren? Dan raden we inmeten aan.
- Montage van Random en Container: twee ervaren monteurs monteren en stellen je kast af, en nemen het verpakkingsmateriaal mee voor recycling. De prijs hangt af van de afmeting en samenstelling van de kast, en zie je tijdens het bestellen. Bij Made of Copper en de tafels is montage altijd inbegrepen.
Betalen
Na het versturen van het bestelformulier ontvang je een bevestiging met de factuur. Je hebt 14 dagen om te betalen.
Wijzigen of annuleren
Controleer je orderbevestiging goed. Binnen twee werkdagen na ontvangst kun je je bestelling kosteloos wijzigen. Annuleren is mogelijk in overleg, maar daar zijn altijd kosten aan verbonden, omdat we je meubel op bestelling maken. Hoe dat precies werkt, lees je op onze pagina Wijzigen en retourneren.
Productie, bezorging en montage
Inmeten
Heb je inmeten gekozen, dan komt een van onze vakmensen bij je langs. De resultaten verwerken we in de technische uitwerking van je meubel. Zo klopt alles tot in de details.
Productie
Elk Cespo meubel wordt op bestelling gemaakt, volgens jouw keuzes. Na je bestelling, en eventueel na het inmeten, werken we je meubel technisch uit, waarna de productie start. De levertijd is 8 weken. Rond de jaarwisseling en in de zomer sluit onze productie voor vakantie; dan kan de levertijd afwijken. Dat laten we je altijd tijdig weten.
Bezorging en montage
Ongeveer twee weken voordat je meubel klaar is, nemen we contact met je op om de bezorg- of montagedatum en het tijdvak af te stemmen. Bezorging is gratis in Nederland; voor België en Luxemburg rekenen we € 95.
Na de levering
Na de bezorging of montage ontvang je het onderhoudsvoorschrift. Daarmee heb je jarenlang plezier van je meubel. Op elk Cespo meubel krijg je 4 jaar garantie, vanaf de dag van levering.
Twijfel je nog, of zoek je iets anders?
Kom langs in ons Paviljoen
Wil je materialen en kleuren zien en voelen, of de meubels op ware grootte bekijken? Kom dan langs in ons Paviljoen in Dieren, ook ‘s avonds en in het weekend. Samen kijken we welk meubel het best bij je ruimte past. Neem gerust tekeningen en foto’s van je ruimte mee.
Past een meubel nét niet?
Denk aan een hoekopstelling, een zwevend (tv-)meubel, een wandmeubel met elektrische haard of een bijzettafel. Via Specials kijken we samen wat er mogelijk is op basis van de collectie. Maak een persoonlijke afspraak in ons Paviljoen of bij je thuis, dan bespreken we de mogelijkheden. Bij kledingkasten en specials betaal je 50% bij de opdracht en 50% bij de aflevering.